CREANȚE

 Reclamațiile de marfă trebuie să fie inițiate în perioada de inspecție.După ce primiți unitatea de ușă/placa, inspectați imediat și raportați orice daune sau defecte lui Steves și fiilor.Daunele ascunse nu vor fi acoperite după 48 de ore.Reclamațiile în garanție trebuie să fie inițiate în perioada de garanție.Pentru a iniția o reclamație, vă rugăm să contactați departamentul de revendicări în garanție la warranty@stevesdoors.com sau sunați la 1-800-617-8586.Reclamantul va fi obligat să furnizeze dovada proprietății locației și data achiziției produsului.Rețineți că această garanție limitată pe viață se aplică numai produselor achiziționate și instalate în SUA.Pentru produsele achiziționate sau instalate în afara SUA, Steves & Sons declină orice garanție de orice fel, expresă sau implicită, prin aplicarea legii sau în alt mod, și orice răspundere pentru daune de orice fel.Aceasta intră în vigoare la 1 ianuarie 2020

INFORMAȚII SUPLIMENTARE DE GARANȚIE

TOLERANȚE LA FOTOGRAFIE ȘI LA WARP

 Acțiunea asupra oricăror revendicări pentru deformare sau pentru fotografiere poate fi amânată, la alegerea producătorului, pentru o perioadă care nu depășește 12 luni de la data revendicării.

„Fotografierea” se referă la imperfecțiunile din pielea ușii.Grila, șina și miezul vizibil (fotografie) pe ușile încastrate nu vor fi considerate un defect decât dacă fețele ușii diferă de la un plan real de peste 1/100 de inci în orice deschidere de trei inci.

. Următoarele limite de deformare sunt pentru uși de 1-3/4' sau mai groase. Ușile mai late de 3' 6' (42') și mai puțin de 7' (84') în înălțime, deformarea nu trebuie să depășească 1/4 ' într-o secțiune de 3' 6' după înălțimea ușii.Uși mai late de 3' 6' și mai mari de 7', urzeala nu trebuie să depășească 1/4' în și 3' 6' pe 7' secțiune. Uși până la și inclusiv 3' 6' lățime și peste 7 În înălțime, urzeala nu trebuie să depășească 1/4' în orice 7 pi lățime a secțiunii ușii.

. „Deformarea” este orice denaturare a ușii în sine și nu se referă la relația dintre ușă și tocul sau montantul în care este atârnată.Termenul „deformare” va include arcul, cupa și/sau răsucirea.Pentru a măsura cantitatea de deformare prezentă într-o ușă, se va folosi următoarea metodă: arcul, cupa și/sau răsucirea trebuie măsurate prin plasarea unui fir drept, întins sau sfoară pe fața suspectată concavă a ușii la orice unghi (adică, orizontal, vertical și diagonal), cu ușa în poziția sa instalată.Măsurarea arcului, cupei și/sau răsucirii se va face în punctul de distanță maximă dintre partea inferioară a firului sau sfoară întinsă, întinsă, și fața ușii.Deformarea nu va fi considerată un defect decât dacă depășește 1/4' în planul ușii în sine. COMPONENTELE NON-STICLĂ sunt lipsite de neconformități în materie de material și manoperă. Toate balamalele și dispozitivele de blocare Steves & Sons instalate într-o fibră de sticlă, Produsele din lemn sau oțel sunt, de asemenea, garantate împotriva neconformităților în mecanismul mecanic și de blocare (excluzând instalațiile pe o rază de 5 mile de un corp de apă sărată) pentru o perioadă de un an.